Banner

Klantenservice @ Insify

Wil jij je professionele carrière graag starten en ben je op zoek naar organisatie waar je echt impact kan maken? Bij Insify help jij mee aan de innovatie van de verzekeringsmarkt en sta je dagelijks in contact met klanten. Iets voor jou? Solliciteer nu!

  • Plaats Amsterdam
  • Uren per week 24 tot 40 uren
  • Salaris Tussen ‚ā¨2500 en ‚ā¨3000 per maand
  • Opleiding Hbo / Wo
  • Vakgebied Klantenservice
  • Contracttype Werving & Selectie

Over de functie

Je dagtaak zal vooral zijn om klanten zo goed mogelijk te helpen met hun vragen en te luisteren naar hun zorgen. Op deze manier cre√ęer je dus de optimale klantbeleving en draag je bij aan onze missie: Het aanbieden van verzekeringen zoals het hoort: snel, eerlijk, gratis en menselijk! 

Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor:

  • Het ondersteunen van ondernemers via verschillende kanalen: e-mail, chat en telefoon;
  • Het vormgeven en optimaliseren van de klantbeleving;
  • Het aanbieden van hoogwaardige service, waarmee je continu de klantverwachtingen overtreft;
  • Door actief te luisteren naar feedback van de klant, draag jij bij aan de optimalisering van onze producten en processen. 
Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Voor ondernemers, door ondernemers, 100% online. Insify innoveert de verzekeringsmarkt door deze snel, eenvoudig en eerlijk te maken voor ondernemers. De behoeften en verwachtingen van de ondernemers van vandaag zijn niet meer dezelfde als die van gisteren. De verzekeringsbranche loopt echter hopeloos achter. Insify is opgericht om ondernemers te helpen de zekerheid te krijgen die hun bedrijf verdient. Een eenvoudige route, een snelle oplossing en scherpe prijzen. Via de intu√Įtieve end-to-end digitale klantreis bieden zij een zakelijke verzekeringsofferte in slechts twee minuten.

Bij Insify staat hard werken, maar op een duurzame manier centraal. Samen met je collega's help je elkaar om het beste uit jezelf te halen. Met grit, impact, entrepeneurship en care als belangrijkste waarden vernieuwt Insify de commerci√ęle verzekeringsindustrie.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands; dit is een essenti√ęle vereiste want al onze klanten spreken Nederlands!
  • Je bent beschikbaar voor 24-40 uur per week, want wij zijn elke dag bereikbaar;
  • Je bent leergierig en je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent praktisch en bent nauwkeurig in de uitvoering van je werk;
  • Je kan zowel zelfstandig als in teamverband aan de slag.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Salaris van ‚ā¨14-‚ā¨16 p/uur, gebaseerd op jouw werkervaring;
  • De mogelijkheid om thuis te werken;
  • Je reiskosten worden vergoed, want je krijgt een NS Businesscard;
  • Een divers takenpakket in een leerzame en dynamische omgeving;
  • Een unieke kans om deel uit te maken van een ambitieuze InsurTech start-up met unieke klanten (Hello Fresh, Bloomon, Sum Up, Blendle);
  • Er zijn doorgroeimogelijkheden als jij professioneel wilt doorgroeien!
  • Een welzijnsbudget van EUR 50 via YourCampus: een platform voor kortingen op allerlei soorten abonnementen en producten (Uber, Bijenkorf etc.);
  • Een pensioenplan;
  • De mogelijkheid om 4 weken per jaar volledig vanuit huis te werken.
Toon meerToon minder

Meer informatie

  1. Solliciteer met je cv;
  2. Intake met Jess, je persoonlijke AI-assistant;
  3. Prep Assignment + feedback met Jopp;
  4. Interview @ Insify;
  5. Start!
Toon meerToon minder

Spreekt deze functie je aan?

Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!

Meer weten?

Céline Luyckx
Solliciteer