Klantenservice @ Vandebron

Voor gemotiveerde klantenservice medewerkers biedt Vandebron een uitdagende en betekenisvolle rol. Jij bent het gezicht van het bedrijf en staat klanten te woord op een vriendelijke en authentieke manier. Via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en social media, bied je klanten de hulp en ondersteuning die ze nodig hebben. Met jouw vermogen om goed te luisteren en je in te leven in de klant, kun je oplossingen vinden die aansluiten bij de "Effortless Experience". Of het nu gaat om vragen over energiecontracten, facturen, verhuizingen of duurzame investeringen, jij staat klaar om klanten op een professionele en enthousiaste manier te begeleiden. Samen met een hecht en gemotiveerd team ben jij de ambassadeur van Vandebron's duurzame missie.

Vandebron is een innovatieve tech scale-up die slimme energietoepassingen ontwikkelt en is daarmee dé challenger op de Nederlandse energiemarkt. Vandebron staat voor radicale transparantie naar haar klanten. Bij Vandebron kies je namelijk zelf van wie je energie koopt en waar je geld naartoe gaat. Vandebron maakt de energiemarkt nog duurzamer en heeft een kraakheldere missie: Zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland. Vandebron is een jong, snelgroeiend bedrijf waar sterke teams werken aan duidelijke doelstellingen, waar iedere dag een mooie dag is om de energiemarkt op zijn kop te zetten!

• Je vind het leuk om klanten van duurzaam advies te voorzien;
• Je kunt goed luisteren en beschikt over een goed inlevingsvermogen;
• Je houdt van hard werken, maar ook een gezellige borrel met collega's;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
• Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar;
  • Dagdiensten van 4 of 8 uur op maandag t/m vrijdag.
  • Start om 08:45 of 13:15 uur.

• Een kans om actief bij te dragen aan de verduurzaming van Nederland;
• Flexibele planning op basis van je beschikbaarheid;
• Iedere vrijdag een leuke borrel op kantoor;
• Gratis biologische lunch;
• Een kans om gespreksvaardigheden verder te ontwikkelen;
• Verschillende trainingen en masterclasses;
• Kansen om te groeien binnen Vandebron;
• Een uitdagende baan met een competitief salaris van €2511;
  • Hier bovenop elk uur een bonus van Jopp. 

Stuur een berichtje via Whatsapp als je nog vragen hebt.

PROCES

1. Solliciteer met je cv;
2. Intake met Jess, je persoonlijke AI-assistent;
3. Voorbereidend belletje met Jopp;
4. Interview @ Vandebron;
5. Start!