Banner

Werkstudent Service Agent @ Vandebron

Voor onze partner Vandebron, dé duurzame energieleverancier van Nederland, zoeken wij ambitieuze studenten die bij willen dragen aan de missie: Zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland. Ben jij klantgericht, sta jij voor uitmuntende service en wil jij klanten zo goed mogelijk helpen? Dan is deze rol iets voor jou!

  • Plaats Amsterdam
  • Uren per week 16 tot 32 uren
  • Salaris €14,50 per uur
  • Opleiding Hbo / Wo
  • Vakgebied Klantenservice
  • Contracttype Uitzendbasis / Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst

Over de functie

Als Service Expert medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, waardoor je het gezicht van Vandebron bent. Via telefoon, e-mail en social media communiceer je op een sympathieke en natuurlijke manier met klanten en help je hen met al hun vragen. Het is essentieel dat je je goed kunt inleven in de klant door goed te luisteren en met hen mee te denken. Op die manier kun je een oplossing vinden die aansluit bij de 'Effortless Experience'. 

Je staat klanten bij met vragen over onder andere hun energiecontract, factuurinformatie, verhuisprocedures en duurzame investeringen, zoals zonnepanelen. Samen met een gezellig en gemotiveerd team sta je achter de duurzame missie van Vandebron en wil je anderen graag inspireren.

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Vandebron is een innovatieve tech scale-up die slimme energietoepassingen ontwikkelt en is daarmee dé challenger op de Nederlandse energiemarkt. Vandebron staat voor radicale transparantie naar haar klanten. Bij Vandebron kies je namelijk zelf van wie je energie koopt en waar je geld naartoe gaat. Vandebron maakt de energiemarkt nog duurzamer en heeft een kraakheldere missie: Zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland. Vandebron is een jong, snelgroeiend bedrijf waar sterke teams werken aan duidelijke doelstellingen, waar iedere dag een mooie dag is om de energiemarkt op zijn kop te zetten!

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Je geniet ervan om klanten van duurzaam advies te voorzien;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je houdt van hard werken, maar ook een gezellige borrel met collega's;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Je bent tussen de 16 en 32 uur per week beschikbaar;
    • Dagdiensten van 4 of 8 uur op maandag t/m vrijdag.
    • Start om 08:45 of 13:15 uur.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Een kans om actief bij te dragen aan de verduurzaming van Nederland;
  • Flexibele planning op basis van je beschikbaarheid;
  • Iedere vrijdag een leuke borrel op kantoor;
  • Gratis biologische lunch;
  • Een kans om gespreksvaardigheden verder te ontwikkelen;
  • Verschillende trainingen en masterclasses;
  • Kansen om te groeien binnen Vandebron;
  • Een inhoudelijke baan met een competitief salaris van €14,50 per uur;
    • Plus, de bonus per uur van Jopp.
Toon meerToon minder

Meer informatie

Stuur een berichtje via Whatsapp als je nog vragen hebt.

PROCES

  1. Solliciteer met je cv;
  2. Intake met Jess, je persoonlijke AI-assistent;
  3. Voorbereidend belletje met Jopp;
  4. Interview @ Vandebron;
  5. Start!
Toon meerToon minder

Spreekt deze functie je aan?

Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!

Meer weten?

Yannick Steensma

Talent Manager

Solliciteer